ПРЕИМУЩЕСТВА ВСТУПЛЕНИЯ В ALLIANCE
Как участник ассоциации «UA Hotel Alliance», отель получает:
- поддержку и наставничество в вопросах продаж, маркетинга и обучения, которые основываются на базе опыта Национальной сети отелей Reikartz Hotel Group;
- новые пути реализации отельных услуг и привлечения гостей;
- базовые стандарты сервиса, направленные на улучшение качества обслуживания гостей;
- высокий уровень лояльности гостей за счет высокого качества предоставляемого сервиса гостеприимства;
- лидирующую позицию среди конкурентов при выборе гостями отеля, благодаря узнаваемости и репутации бренда «UA Hotel Alliance»;
- централизованный офис продаж отельных услуг;
- «UA Hotel Alliance» выступает представителем интересов отеля–участника перед Гостями, Партнерами, рынком сбыта услуг;
- возможности обучения персонала Принципам и Правилам гостеприимства и отельно-ресторанного сервиса;
- рекомендации по снижению затрат и повышению доходной части;
- контроль соответствия сервиса, установленным стандартам гостеприимства;
- предоставление материально-технической базы для обучения и стажировок персонала;
Для того чтобы стать партнером ассоциации «UA Hotel Alliance», отелю необходимо иметь желание занимать лидирующие позиции на рынке отельных услуг, строить партнерские отношения с коллегами и повышать уровень предоставляемого сервиса, при этом сохраняя свою индивидуальность и аутентичность.
«UA Hotel Alliance» предусматривает установку единого программного обеспечения Servio HMS, как инструмента продаж, для оперативного и своевременного получения информации о наличии свободных номеров в отеле и их последующего бронирования в режиме онлайн.
