Увійти в особистий кабінет
Відновити пароль
Зареєструватись
1. Скасування бронювання раніше, ніж за 24 годин у період низького сезону з року до 30 квітня ), та 192 годин (8 діб) (у період високого сезону з 1 травня до 30 вересня) до моменту (дати і часу) до стандартного часу заїзду в готель.
2. Ви можете відмінити бронювання по електронній пошті reservation@uaha.com або по телефону +38 (067) 238 14 01
3. У разі скасування бронювання менше, ніж за а 24 годин у період низького сезону з року до 30 квітня ), та 192 годин (8 діб) (у період високого сезону з 1 травня до 30 вересня) до моменту (дати і часу) до стандартного часу заїзду в готель чи в разі не заїзду, сума передоплати не повертається і вважається штрафом за першу добу проживання.
4. У разі несвоєчасної ануляційї бронювання на період бронювання більше 5 днів або груповому бронюванні більше 5 номерів штрафні санкції накладаються в повному обсязі суми проживання.
5. Заявки на скасування бронювання, корекцію бронювання, повернення коштів приймаються з понеділка по п'ятницю з 09.00 до 18.00.
1. Діти до 4 років включно розміщуються безкоштовно в одному номері з батьками без надання додаткового місця. За розміщення дітей старше 4 років, дорослих на додатковому місці і за надання дітям до 4 років додаткового місця в номері стягується плата згідно з прейскурантом готелю. Вартість можна дізнатися, звернувшись в готель або в центральний відділ бронювання Альянс.
2. Гість зобов'язаний відшкодувати збитки готелю в разі втрати або пошкодження майна готелю, а також відповідає за порушення, завдані запрошеними їм особами (відвідувачами). Розмір збитку визначається адміністрацією готелю.
1. Ранній заїзд з 06.00 до 14.00 оплачує в розмірі 50% (з вересня по 30 квітня) або 100% (з 1-го травня по вересень) від добової вартості номера.
2. Пізній виїзд з 14.00 до 18.00 оплачує в розмірі 50% (з вересня по 30 квітня) або 100% (з 1-го травня по вересень) від добової вартості номера.
1. Оплата проживання проводиться при бронюванні готелю на сайті.
2. Приватне бронювання, зроблене на сайті, спочатку має статус негарантованої. Негарантоване бронювання має силу в протягом 20 хвилин після скоєння бронювання. Готель залишає за собою право скасувати негарантоване бронювання в разі несвоєчасної оплати.
3. Ви можете зробити Ваше бронювання гарантованим, здійснивши оплату за допомогою банківської карти в розмірі повної вартості проживання. У разі, якщо Ви не заїжджаєте в готель чи відмовляєтеся від бронювання менш ніж за 24 години (з вересня по травень) і за 178 годин (з травня по серпень) до стандартного часу заїзду в готель, сума оплати не повертається.
4.Підтверджуючи бронювання номера в готелі, гість бере і погоджується з вищезазначеними умовами, в тому числі з порядком ануляції замовлення та правил, що діють в разі не заїзду.
5. Ціни вказані в гривнях. Оплата за проживання здійснюється в гривнях. Ми приймаємо оплату банківським переказом або онлайн банківськими картами міжнародних платіжних систем: Visa, Master Card, American Express та ін.
6. У вартість номера не включений туристичний збір.
7. Готель залишає за собою право утримувати депозит до 50 Eur за кімнату, як гарантію. Повернення депозиту гарантований при виїзді.
Якщо у вас виникли додаткові питання або вам необхідно забронювати номер, ви можете звернутися до відділу бронювання по телефону: +38 (067) 238 14 01 або e-mail: reservation@uaha.com.
У вартість номера входить: проживання, сніданок «шведський стіл», Wi-Fi, податки (крім туристичного збору). Рішенням місцевої ради встановлено ставку туристичного збору, в розмірі 23,62 гривень - для резидентів і 23,62 гривень нерезидентів.
Діти до 4 років включно розміщуються безкоштовно в одному номері з батьками без надання додаткового місця.
При необхідності отримання рахунку з ПДВ представникам компанії необхідно звернутися в офіс бронювання Альянс для отримання доступу до даного готелю. У рахунку за послуги вказується 20% ПДВ.